细语笑颜待客最需重礼貌 耐心诚意经商贵在讲文明

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参考注释

细语

低声细说。 唐 李端 《拜新月》诗：“细语人不闻，北风吹裙带。” 清 刘瀛 《珠江奇遇记》：“ 绣琴 倾餘沥於地，细语曰：‘如此薄情人，当奠九泉下。’” 郭小川 《厦门风姿》诗：“听， 日光岩 下有笑声朗朗， 五老峰 中有细语绵绵。”

笑颜

[smiling face] 含笑的面容

一展笑颜

待客

[receive guests] 招待客人

礼貌

(1).以庄肃和顺之仪容表示敬意；尊敬。《孟子·告子下》：“礼貌未衰，言弗行也，则去之。” 赵岐 注：“礼者，接之以礼也；貌者，颜色和顺，有乐贤之容。礼衰，不敬也；貌衰，不悦也。”《孟子·离娄下》：“ 公都子 曰：‘ 匡章 ，通国皆称不孝焉，夫子与之游，又从而礼貌之，敢问何也？’” 赵岐 注：“又礼之以颜色喜悦之貌也。” 宋 司马光 《涑水记闻》卷十五：“公曰：‘凡待人无贵贱贤愚，礼貌当如一。’” 清 李渔 《蜃中楼·寄书》：“寄信之人，乃 唐 朝侍御史。你须要礼貌他，不可妄自尊大。”

(2).今指以言语、行动所表现的恭敬谦虚。如：礼貌待客是商业服务人员起码的职业道德。

耐心

(1) [patient]∶有耐性;不厌烦

耐心帮助

(2) [forbearance;tolerance;patience]∶耐性

没有耐心再听下去

诚意

[sincerity;good faith] 诚恳的心意;使其意念发于精诚,不欺人,也不自欺

没有诚意

经商

[engage in trade] 经营商业;做生意

文明

(1) [civilization;culture]∶人类所创造的财富的总和,特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学

物质文明

精神文明

(2) [civilized]∶指人类社会发展到较高阶段并具有较高文化的状态

(3) [modern]∶旧指具有当时西方色彩的

文明戏

(4) [bright]∶光明,有文采

天下文明

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